Indigo Flight Disruptions के बीच Air India की राहत और सरकार की Airfare Cap

देशभर में Indigo flights में आई लगातार तकनीकी और operational समस्याओं ने हवाई यात्रियों की मुश्किलें काफी बढ़ा दी हैं। बीते 5 दिनों से लगातार flight cancellations और delays की वजह से हज़ारों यात्री अलग-अलग एयरपोर्ट्स पर फंसे रहे। कई महत्वपूर्ण रूट्स पर सेवाएं बुरी तरह प्रभावित हुईं, जिससे ट्रैवल प्लान पूरी तरह बिगड़ गया।

Indigo Flights में लगातार दिक्कतें, यात्रियों की परेशानी चरम पर

Indigo में जारी disruptions के चलते

कई domestic flights अचानक cancel की गईं
कई flights घंटों की देरी से रवाना हुईं
यात्रियों को एयरपोर्ट पर लंबा इंतज़ार करना पड़ा
वैकल्पिक टिकटों के दाम कई गुना बढ़ गए

इस स्थिति ने खासतौर पर बिजनेस ट्रैवलर्स और इमरजेंसी में यात्रा कर रहे यात्रियों को भारी नुकसान पहुंचाया।

Air India ने यात्रियों को दी बड़ी राहत

Indigo में आई इस बाधा के बाद Air India और Air India Express ने यात्रियों की मदद के लिए बड़े राहत कदमों का ऐलान किया है। Civil Aviation Ministry के निर्देशों के तहत कंपनी ने निम्नलिखित सुविधाएं लागू की हैं:

मुख्य राहत उपाय

Eligible Domestic Booking पर Change और Cancellation Fees पूरी तरह माफ
4 दिसंबर से Non-stop Domestic Flights की Economy Class पर Fare Cap लागू

इन कदमों का उद्देश्य यात्रियों को अचानक बढ़े किराए और बार-बार बदलते ट्रैवल प्लान से राहत देना है।

Change और Cancellation पर One-Time Waiver का पूरा नियम

Air India की ओर से जारी बयान के मुताबिक:

जिन यात्रियों ने 4 दिसंबर से पहले और 15 दिसंबर तक की यात्रा के लिए टिकट बुक किया था, वे:
- बिना Rescheduling Fee के आगे की तारीख के लिए टिकट बदल सकते हैं
- बिना Cancellation Fee के टिकट कैंसिल कर Full Refund ले सकते हैं

जरूरी शर्त

यह One-Time Waiver केवल 8 दिसंबर 2025 तक किए गए बदलावों पर लागू होगा
अगर नई तारीख पर टिकट का किराया ज्यादा होता है, तो Fare Difference यात्रियों को देना होगा

सरकार ने Airfare पर लगाया Upper Cap

Indigo flight disruptions के कारण कई रूट्स पर airfare 5 से 10 गुना तक बढ़ गया था, जिससे आम यात्रियों पर भारी आर्थिक बोझ पड़ने लगा। इस स्थिति को देखते हुए सरकार ने शनिवार को Domestic Flights के लिए Upper Fare Cap लागू कर दी।

नई किराया सीमा (Upper Fare Cap)

500 km तक ₹7,500
500–1,000 km ₹12,000
1,000–1,500 km ₹15,000
1,500 km से अधिक ₹18,000

जरूरी नोट

इन किराया सीमाओं में UDF, PSF और अन्य Tax शामिल नहीं हैं
यह cap Business Class और RCS-UDAN Flights पर लागू नहीं होगी
सभी airlines को इन लिमिट्स का सख्ती से पालन करने का निर्देश दिया गया है

Flight Cancellations का डराने वाला आंकड़ा

Indigo disruptions का असर पूरे एविएशन सेक्टर पर भी दिखा:

6 दिसंबर देशभर में 800 से ज्यादा flights cancel
7 दिसंबर सिर्फ Indigo की लगभग 550 flights cancel
रविवार disruptions का लगातार छठा दिन

यह आंकड़े बताते हैं कि मौजूदा संकट कितना गंभीर रहा।

निष्कर्ष (Conclusion)

Indigo flight disruptions ने भारत के हवाई नेटवर्क को बुरी तरह प्रभावित किया है। यात्रियों को जहां cancellations, delays और महंगे टिकटों की परेशानी झेलनी पड़ी, वहीं Air India द्वारा दिया गया change–cancellation waiver और सरकार की airfare cap ने बड़ी राहत दी है। आने वाले दिनों में स्थिति कितनी जल्दी सामान्य होती है, इस पर पूरे देश की नजर बनी हुई है।